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解析：以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的描述中，正確的是（）。
以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的描述中，正確的是（）。 [更多...]
2022-05-13
解析：階段成果為DS的屬于國家標(biāo)準(zhǔn)制定的（）階段。
階段成果為ds的屬于國家標(biāo)準(zhǔn)制定的（）階段。 [更多...]
2022-05-13
解析：按照標(biāo)準(zhǔn)涉及的對象類型不同，可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、試驗標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)和（）
按照標(biāo)準(zhǔn)涉及的對象類型不同，可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、試驗標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)和（） [更多...]
2022-05-13
解析：以下關(guān)于團隊建設(shè)周期的描述中，正確的是:（）。
以下關(guān)于團隊建設(shè)周期的描述中，正確的是:（）。 [更多...]
2022-05-13
解析：在IT服務(wù)營銷過程的調(diào)研交流階段，（）是營銷工作的核心過程，起到承上啟下的作用。
在it服務(wù)營銷過程的調(diào)研交流階段，（）是營銷工作的核心過程，起到承上啟下的作用。 [更多...]
2022-05-13
解析：以下不屬于增值服務(wù)需要把握的原則的是：（）
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2022-05-13
解析：以下屬于風(fēng)險定量分析的輸岀的是：（）
以下屬于風(fēng)險定量分析的輸岀的是：（） [更多...]
2022-05-13
解析：某公司在運維項目過程中開展了這樣的工作：找出對運維服務(wù)項目可能造成影響的各種風(fēng)險，并將這些風(fēng)險的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。
某公司在運維項目過程中開展了這樣的工作：找出對運維服務(wù)項目可能造成影響的各種風(fēng)險，并將這些風(fēng)險的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。 [更多...]
2022-05-13
解析：運維服務(wù)質(zhì)量管理過程包括質(zhì)量策劃（）
運維服務(wù)質(zhì)量管理過程包括質(zhì)量策劃（） [更多...]
2022-05-13
解析：信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系中，指標(biāo)“服務(wù)項實現(xiàn)的完整度”描述的是（）質(zhì)量特性。
信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系中，指標(biāo)“服務(wù)項實現(xiàn)的完整度”描述的是（）質(zhì)量特性。 [更多...]
2022-05-13
解析：服務(wù)改進(jìn)驗證過程中，（）負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)執(zhí)行結(jié)果和檢查情況，編寫服務(wù)改進(jìn)報告。
服務(wù)改進(jìn)驗證過程中，（）負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)執(zhí)行結(jié)果和檢查情況，編寫服務(wù)改進(jìn)報告。 [更多...]
2022-05-13
解析：關(guān)于服務(wù)回顧，以下描述正確的是：（）
關(guān)于服務(wù)回顧，以下描述正確的是：（） [更多...]
2022-05-13
解析：進(jìn)行服務(wù)技術(shù)測量的工作包括識別研發(fā)規(guī)劃、識別研發(fā)成果、技術(shù)手冊及SOP統(tǒng)計、（）
進(jìn)行服務(wù)技術(shù)測量的工作包括識別研發(fā)規(guī)劃、識別研發(fā)成果、技術(shù)手冊及sop統(tǒng)計、（） [更多...]
2022-05-13
解析：服務(wù)測量用于獲得與服務(wù)交付過程相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲得服務(wù)改進(jìn)活動所需的各種原始資料，測量指標(biāo)包括（）。
服務(wù)測量用于獲得與服務(wù)交付過程相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲得服務(wù)改進(jìn)活動所需的各種原始資料，測量指標(biāo)包括（）。 [更多...]
2022-05-13
解析：持續(xù)改進(jìn)通過評審和分析服務(wù)級別實現(xiàn)的結(jié)果，識別和改進(jìn)IT服務(wù)的效率和（），在不影響客戶滿意度的情況下改進(jìn)IT服務(wù)提供的成本效益。
持續(xù)改進(jìn)通過評審和分析服務(wù)級別實現(xiàn)的結(jié)果，識別和改進(jìn)it服務(wù)的效率和（），在不影響客戶滿意度的情況下改進(jìn)it服務(wù)提供的成本效益。 [更多...]
2022-05-13
解析：日志和告警信息屬于常見監(jiān)控內(nèi)容中的（）。
日志和告警信息屬于常見監(jiān)控內(nèi)容中的（）。 [更多...]
2022-05-13
解析：對以下服務(wù)運營過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。
對以下服務(wù)運營過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。 [更多...]
2022-05-13
解析：知識管理可能存在的風(fēng)險不包括（）
知識管理可能存在的風(fēng)險不包括（） [更多...]
2022-05-13
解析：服務(wù)運營過程中，技術(shù)要素管理的目的是（）。
服務(wù)運營過程中，技術(shù)要素管理的目的是（）。 [更多...]
2022-05-13
解析：IT服務(wù)運營過程中，關(guān)于資源要素管理，以下說法中正確的是（）
it服務(wù)運營過程中，關(guān)于資源要素管理，以下說法中正確的是（） [更多...]
2022-05-13

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