2）項目范圍是確定要完成哪些具體工作，項目范圍管理和控制是項目管理計劃的一部分，也是項目各項計劃的基礎(chǔ)，因此項目范圍計劃編制是確定項目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)。

    3）項目范圍的確定就是確定了項目的具體工作任務(wù)，這樣有助于清楚地劃分責(zé)任和分派任務(wù)，為進(jìn)一步安排工作和任務(wù)打下了基礎(chǔ)。

    對于項目管理者而言，只清楚項目范圍的含義還是不夠的，最重要的是正確、清楚地定義項目范圍，如果項目的范圍確定得不好，直接關(guān)系到項目工作內(nèi)容的意外變更，有可能造成最終項目費用提高、進(jìn)度嚴(yán)重延遲，偏離了原定項目目標(biāo)，影響了整個項目發(fā)展和項目團(tuán)隊成員的積極性。

    需求開發(fā)、需求管理、范圍管理的區(qū)別和聯(lián)系主要如下：

    1）首先通過需求開發(fā)來獲取項目的需求，在此基礎(chǔ)上確定項目的范圍、進(jìn)行項目范圍管理。

    2）對于項目需求，可以根據(jù)需求的緊急重要程度、項目本身和項目雙方的實際情況，分步或分期滿足。確定每期應(yīng)滿足的需求后，本期的范圍管理就有了基礎(chǔ)。

    3）需求管理處理需求的變更，需求的變更同時會引起項目范圍的變更。

    4　范圍管理的過程

    范圍管理的過程包括范圍計劃編制、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)、范圍控制，具體描述如下：

    4. 1　范圍計劃編制

    定義和管理項目范圍影響到整個項自的成功與否。每個項目要求在工具、數(shù)據(jù)源、方法論、過程和程序以及一些其他因素間取得穩(wěn)妥的平衡性，以此確保在項目范圍管理活動上所做的努力與項目的規(guī)模、復(fù)雜性和重要性相符。如：一個重要的項目需要做正式的、仔細(xì)的和時間性強的范圍計劃。常規(guī)項目則很少需要文檔和詳細(xì)審查。項目管理小組為范圍管理計劃決策編寫文檔。范圍管理計劃是一個計劃工具，用以描述該團(tuán)隊如何定義項目范圍，制訂詳細(xì)的范圍說明書，定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)，驗證和控制范圍。

    項目管理團(tuán)隊在編制計劃時，需要聯(lián)系實際工作考慮限制或制約自己行動的各種因素。如，準(zhǔn)備采取的行動是否有可能違背本組織的既定方針，某些活動之間是否存在必然的聯(lián)系等。

4. 2　范圍定義

    在初步項目范圍說明書中已文檔化的主要的可交付物、假設(shè)和約束條件的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備詳細(xì)的項目范圍說明書，是項目成功的關(guān)鍵。在項目規(guī)劃中，知道了更多的項目信息，項目范圍應(yīng)被更詳細(xì)地進(jìn)行描述。應(yīng)檢查假設(shè)和約束條件的完整性，并根據(jù)需要增加必要的補充假設(shè)和約束條件。項目團(tuán)隊和其他對項目范圍有不同見解的項目干系人，可以基于此履行和準(zhǔn)備項目分析。

    4. 3　創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

    工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是面向可交付物的項目元素的層次分解，它組織并定義了整個項目范圍。WBS是一個詳細(xì)的項目范圍說明的表示法，詳細(xì)描述了項目所要完成的工作。WBS的組成元素有助于項目干系人檢查項目的最終產(chǎn)品。WBS的最低層元素是能夠被評估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。工作分解結(jié)構(gòu)是組織管理工作的主要依據(jù)，是項目管理工作的基礎(chǔ)。這些項目管理工作包括：定義工作范圍，定義項目組織，設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格，估算和控制費用，估算時間周期和安排進(jìn)度。因此，從某種程度上講，工作結(jié)構(gòu)分解的過程就是為項目搭建管理骨架的過程。

    4. 4　范圍確認(rèn)

    范圍確認(rèn)是項目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項目范圍的過程。范圍確認(rèn)需要審查可交付物和工作成果，以保證項目中所有工作都能準(zhǔn)確、滿意地完成。項目范圍確認(rèn)應(yīng)該是貫穿項目的始終，從WBS的確認(rèn)（或合同中具體分工界面的確認(rèn)），到項目驗收時范圍的檢驗。如果項目被提前終止，范圍確認(rèn)過程應(yīng)以書面文件的形式把它的完成情況記錄下來。范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的接受問題，而質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果正確性的審核。這些過程一般并行，以確保可接受性和正確性。

    4. 5　范圍控制

    范圍控制涉及到以下內(nèi)容：影響范圍變更的因素，確保所有被請求的變更按照項目綜合變更控制處理，范圍變更發(fā)生時管理實際的變更。范圍控制與其他控制過程完全結(jié)合。未控制的變更經(jīng)常被看做范圍溢出。變更應(yīng)當(dāng)被視作不可避免的，因此要頒布一些類型的變更控制過程。

    項目范圍的變化，在實際項目中經(jīng)常發(fā)生，因此對項目范圍的變更控制和管理，是當(dāng)前項目管理控制中的重點工作之一。很明顯的例子，由于多方面原因?qū)е马椖康男枨鬅o法及時確定，項目范圍后期變更太多、成本壓力過大，使得很多研發(fā)項目和應(yīng)用項目以失敗告終。當(dāng)然，有些時候項目變更是對項目有利的，甚至大大促進(jìn)項目的實施。變更是項目干系人常常由于項目環(huán)境或者是其他的各種原因要求而對項目的范圍計劃進(jìn)行修改，甚至是重新規(guī)劃，而這一類修改或變化就叫做變更。項目范圍的變更控制、管理是對項目中存在的或潛在的變化采用正確的策略和方法成功地處理它。

    5　總結(jié)

    總之，項目的需求管理和范圍管理是一項非常復(fù)雜但是非常重要的工作，只有把握了項目的需求和范圍才真正能使項目順利開展從而順利收尾。