溝通管理計劃的內(nèi)容：
1. 項目干系人溝通要求。
2. 對要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。
3. 信息接收的個人或組織。
4. 傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法。如備忘錄、電子郵件、新聞發(fā)布等。
5. 溝通頻率。如每周溝通。
6. 上報過程，對下層無法解決的問題，確定問題上報的時間要求和管理鏈（名稱）。
7. 隨項目的進(jìn)展對溝通管理計劃更新與細(xì)化的方法。
8. 通用詞語表。
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溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！
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