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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/6/9)
試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng),代替人工抄表。經(jīng)過考察,電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商,并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位,負責購買相應的無線模塊,開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口,進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后,F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后,整套系統(tǒng)安裝完成,通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起,不斷有問題暴露,電力公司要求F公司負責解決??善渲泻芏鄦栴},比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失,甚至有關技術指標不符合國家電表標準等等,均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關技術問題,而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此,系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1](6分)
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2](9分)
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險?
[問題3](10分)
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)gaohong9981:
1沒有與用戶進行需求確認,沒有經(jīng)過需求評審<br>沒有進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制<br>在初步調(diào)試后就正式投產(chǎn)<br>沒有對s公司進行監(jiān)控<br>2風險識別是判斷哪些風險對項目有影響,并以書面形式記錄其特點<br>技術風險,市場風險,運營風險,質(zhì)量風險<br><br><br>
信管網(wǎng)siben666:
問題1:
1. 沒有做好需求分析;
2. 對s公司的產(chǎn)品沒有充分了解;
3. 對產(chǎn)品的質(zhì)量管理不足;
4. 風險管理不完善。
問題2:
風險識別的主要內(nèi)容:
1. 識別并確定項目潛在的風險;
2. 識別導致這些風險的因素;
3. 識別項目風險會帶來什么后果。
選用s公司產(chǎn)品存在的風險:
1. 技術風險:國外產(chǎn)品執(zhí)行的技術與標準是否與國內(nèi)環(huán)境相符合,國外供應商能否提供技術支持以解決實際遇到的問題;
2. 運行風險:s公司退出中國大陸市場,甚至可能倒閉。
問題3:
1. 充分分析項目現(xiàn)狀,研究改造項目的可行性;
2. 對新采用的無線模塊從技術、政策等方面分析考量,與客戶溝通相關技術問題;
3. 注重項目的風險管理。
信管網(wǎng)siben666:
答問題1:
1. 只進行了初步的需求調(diào)研,未做完善的需求分析;
2. 忽略了系統(tǒng)設計工作;
3. 未進行適當?shù)馁|(zhì)量控制,只經(jīng)過初步調(diào)試就進行交付;
4. 風險識別工作不到位;
5. 項目經(jīng)理經(jīng)驗不足;
6. 與客戶溝通工作不到位。
答問題2:
風險識別應盡量動員項目所有成員參與進來,采用群體創(chuàng)新等技術,從多方面多角度地去分析項目整個生命周期中可能會遇到的風險,從而整理成風險登記冊。
選用s公司無線模塊產(chǎn)品存在以下風險:
1. 國外產(chǎn)品執(zhí)行的標準可能與國內(nèi)標準不符;
2. 容易受政策等環(huán)境影響而產(chǎn)生變更;
3. 溝通不便。
答問題3:
1. 了解國家電表標準等客戶行業(yè)相關的要求與標準;
2. 告知用戶s公司產(chǎn)品現(xiàn)狀,溝通是否可以更換使用國內(nèi)其他產(chǎn)品;
3. 加強質(zhì)量管理,減少返工;
4. 更換優(yōu)質(zhì)技術人員,提高效率;
5. 趕工修復系統(tǒng)問題,加快進度;
6. 采用專家決策等技術修正項目內(nèi)的關鍵錯誤。
信管網(wǎng)jxcd:
1,沒有進行細致的項目規(guī)劃,沒有仔細的需求分析和立項管理,項目論證不嚴謹,隨意選擇了供應商;溝通管理缺失,對國家標準缺少了解;采購管理不到位,沒有從多家供應商選擇。質(zhì)量管理不到位,對質(zhì)量相關各項參數(shù)指標缺失,也缺少質(zhì)量把控和范圍確認環(huán)節(jié)。2,風險識別,確定風險分類,制定風險和影響評估矩陣;s模塊存在標準不統(tǒng)一,質(zhì)量差,沒有后續(xù)服務等風險。3,繼續(xù)與s公司協(xié)調(diào),爭取新的兼容方案;積極尋找替代方案;尋求專家組意見;增加信號增強模塊,保證信號穩(wěn)定性。使用有線方案
信管網(wǎng)cnitpm411823170347:
1.未招標,直接指定供應商。<br>2.范圍說明書方式不當或內(nèi)容不完整<br>3.缺少評審環(huán)節(jié)和審批環(huán)節(jié),相關需求,設計未得到客戶確認。<br>4.測試不充分,只做了初步測試。<br>5.相關技術要求未寫入合同。<br>6.<br>
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