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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2021/8/26）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
在系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經(jīng)理小張和他的團隊完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項目組準備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試，保證系統(tǒng)正常運行。
工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設置加載到系統(tǒng)中進行正常操作，完成了試運行工作。
工作三：文檔移交。小張準備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、較硬件說明書、質量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項目驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并提請雙方工作主管認可。
工作五：準備總結會。小張整理了項目過程文檔以及項目組各技術人員的經(jīng)驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六：召開總結會。小張召集全體參與項目的人員參加了總結會，并就相關內容進行了討論，形成了總結報告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項目組召開了總結會，那么總結會討論的內容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項目總結會召開之前，核心技術人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認為更多時間應該放在技術研發(fā)上而不是浪費時間召開會議。并簡要闡述項目經(jīng)理小張應該如何從召開總結會意義的角度說服小王參加項目總結會。

信管網(wǎng)cnitpm47483573270：
一＜br＞問題1：挑選部分案例，沒有進行全面測試，在運行中容易出現(xiàn)問題。＜br＞問題2：試運行工作應該有一個時間段，一般為期三個月，在運營期間發(fā)現(xiàn)問題并改進。＜br＞問題3：文檔移交應該在驗收之后，文檔提交給業(yè)主，應得到業(yè)主認可的反饋。＜br＞問題4：驗收報告應提前編寫，并得到雙方認可，由雙方指定負責人簽字。＜br＞問題5：總結會應吸取項目開展過程中的經(jīng)驗和教訓，而不僅僅是優(yōu)點。＜br＞問題6：還需要邀請重要相關方。＜br＞二＜br＞成本績效、進度績效、風險管控、團隊建設、項目優(yōu)缺點、肯定大家對項目的付出等＜br＞三＜br＞總結會議是總結過去項目中遇到情況的經(jīng)驗教訓，形成文檔，未來做項目的時候可以通過經(jīng)驗教訓做參考

信管網(wǎng)cnitpm2446882080：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-05/1622189568.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm2446882080：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-05/1622188314.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)15810135871：
1，應該有專門的測試人員去測試，選出部分測試數(shù)據(jù)不夠充分。。2，系統(tǒng)試運行應該由業(yè)主參與，數(shù)據(jù)加載由業(yè)主進行，3文檔移交時候，應該有雙方簽字4，驗收報告由雙方共同編寫，不僅僅是承建方5經(jīng)驗總結也要說不足

信管網(wǎng)cnitpm426106715107：
問題一：工作一僅完成了測試用例，工作二數(shù)據(jù)流、工作流、接口均未測試，工作三缺少需求報告、測試報告，工作四召開項目驗收會議，工作五，六未收集整理問題＜br＞問題二：介紹項目績效、技術績效、成本績效、進度計劃績效、項目溝通、意見建議＜br＞