2021年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師真題解析：

The highest level of quality management is （）.
A、detect and correct the defects before the deliverables are sent the customer as of the quality control process
B、use quality assurance to examine and correct the process it self and not just special defects
C、incorporate quality into the planning and designing of the project and product
D、create a culture throughout the organization that is committed to quality in processes and products 
信管網解析：
質量管理的最高水平是（ ）
A、在最終產品交付給客戶之前，通過質量控制過程檢測并糾正產品缺陷。
B、用質量保證來檢查和糾正工藝本身，而不僅僅是檢查和糾正產品的特殊缺陷。
C、將產品質量納入項目和產品的規(guī)劃和設計。
D、在整個組織中建立一種致力于過程和產品質量的文化。
系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第2版P352：質量管理及其發(fā)展史。質量管理的發(fā)展，大致經歷了手工藝人時代、質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段4個階段。全面質量管理不和服務的質量，而且在企業(yè)文化改造和重組的層面上，對企業(yè)產生深刻的影響，使企業(yè)獲得持久的競爭力。
信管網參考答案：D