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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2021/12/28)
試題
1: IT服務(wù)風險管理中,風險的監(jiān)控是指跟蹤已識別的危險,檢測殘余風險和識別新的風險,保證風險計劃的執(zhí)行,并評價這些計劃對減輕風險的有效性。風險監(jiān)控是整個生命周期中一個持續(xù)進行的過程。下面( )不是風險監(jiān)控的基本方法。
A.風險評估
B.技術(shù)指標分析
C.技術(shù)的績效評估
D.差異和趨勢分析
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/358584023.html試題參考答案:B
試題
2: IT服務(wù)的廣泛應(yīng)用對從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)知識提出來更高的要求,在職業(yè)素養(yǎng)中,要求從業(yè)者具有執(zhí)業(yè)責任,下面“( )”不是要求的職業(yè)責任。
A.應(yīng)遵守相關(guān)組織如甲方、乙方或業(yè)內(nèi)共識的制度和政策
B.在合理和清楚的事實基礎(chǔ)上,可以不管他人在項目管理方面可能違反行為準則的情況
C.有責任向客戶、用戶、供應(yīng)商說明可能潛在的利益沖突和明顯不恰當?shù)闹卮笄闆r
D.在職業(yè)發(fā)展中,應(yīng)認可和尊重他人開發(fā)或擁有的知識產(chǎn)權(quán),以準確、真實和完整的方式在所有與項目有關(guān)的各項活動中遵守規(guī)則,并推動和支持向其同行宣傳職業(yè)行為準則
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/358698649.html試題參考答案:B
試題
3: 以下關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計主要目的的敘述中,錯誤的是( )。
A.設(shè)計滿足業(yè)務(wù)需求的IT服務(wù)
B.設(shè)計SLA、測量方法和指標
C.無需識別風險,應(yīng)由客戶定義風險控制措施
D.規(guī)劃服務(wù)的組織架構(gòu)、人員編制、崗位及任職要求
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/358421393.html試題參考答案:C
試題
4: 信息系統(tǒng)生命周期中,需要在不同階段完成不同目標的任務(wù)?!缎枨笠?guī)格說明書》 應(yīng)在( )階段完成。
A.立項
B.設(shè)計
C.運維
D.消亡
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/4116722829.html試題參考答案:A
試題
5: 服務(wù)測量用于獲得與服務(wù)交付過程相關(guān)的各種數(shù)據(jù),進而獲得服務(wù)改進活動所需的各種原始資料,其測量指標可分為三種類型,下面( )選項包括了正確的三種類型。
A.技術(shù)指標,人員能力指標,過程指標
B.技術(shù)指標,過程指標,服務(wù)指標
C.人員能力指標,服務(wù)指標,過程指標
D.技術(shù)指標,服務(wù)指標,人員能力指標
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/358545261.html試題參考答案:B
試題
6: 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論,IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對信息技術(shù)內(nèi)外部環(huán)境(現(xiàn)狀)的分析,其終極任務(wù)是()。
A、搞清現(xiàn)狀與未來狀態(tài)之間的差距并制定實施策略或解決方案
B、理解業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)狀與未來,理解業(yè)務(wù)部門的政策,定義目標和優(yōu)先權(quán)
C、通過信息系統(tǒng)改進業(yè)務(wù)的機會、淘汰那些不能夠帶來投資回報或?qū)I(yè)務(wù)目標貢獻較小的信息系統(tǒng)
D、評估信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)部門的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務(wù)部門、信息系統(tǒng)供應(yīng)的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務(wù)機會
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/3876914186.html試題參考答案:A
試題
7: IT治理強調(diào)信息化目標與企業(yè)()保持一致
A、項目管理目標
B、戰(zhàn)略管理目標
C、質(zhì)量管理目標
D、經(jīng)營管理目標
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/3878017583.html試題參考答案:B
試題
8:
()不屬于IT服務(wù)部署實施階段考慮的風險和問題。
A、IT服務(wù)部署實施計劃的完整性和條理性
B、客戶IT服務(wù)需求識別的完整性和條理性
C、IT服務(wù)部署實施交付物的可驗收性
D、與IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計和IT服務(wù)運營的吻合性
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/3879828231.html試題參考答案:B
試題
9: 不屬于項目管理的組織結(jié)構(gòu)類型。
A、單類項目群
B、多類項目群
C、集中式項目群
D、復合式項目群
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/387831963.html試題參考答案:C
試題
10: ( )不屬于過程要素部署實施的工作內(nèi)容。
A.過程與制度發(fā)布
B.過程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C.搭建測試環(huán)境
D.體系試運行
試題解析與討論:
www.njjt123.com/st/4119820474.html試題參考答案:C