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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2023/1/12)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2023年01月13日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/1/12)

試題二(25分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某石化行業(yè)的信息化項(xiàng)目是一個(gè)大型項(xiàng)目,前期投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,甲公司最終中標(biāo)。合同談判過(guò)程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內(nèi)部討論時(shí),認(rèn)為并沒(méi)有把握能按要求完成,但是為了贏得這個(gè)項(xiàng)目,甲公司在談合同時(shí)未提出異議。
由于項(xiàng)目工期緊張,甲公司選擇了項(xiàng)目經(jīng)理老李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),對(duì)行業(yè)非常熟悉,技術(shù)水平高。而且近一年來(lái),他正努力轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目經(jīng)理,管理并負(fù)責(zé)完成了2個(gè)較小規(guī)模的項(xiàng)目。
老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項(xiàng)目計(jì)劃,但項(xiàng)目執(zhí)行到第一階段,就未按計(jì)劃進(jìn)度完成。由于項(xiàng)目剛開(kāi)始,老李怕客戶有意見(jiàn)終止合同,因此決定不把實(shí)際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點(diǎn)把進(jìn)度追回來(lái)。
接下來(lái),項(xiàng)目組在解決客戶談判過(guò)程中增加的功能需求的時(shí)候,遇到了一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組加班進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),耗費(fèi)了幾周的時(shí)間,終于解決了技術(shù)問(wèn)題。但此時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度延誤得更多了。
甲公司已建立項(xiàng)目管理體系,該項(xiàng)目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行檢查,但老李認(rèn)為過(guò)程中的檢查會(huì)影響到項(xiàng)目組的工期,要求QA在項(xiàng)目階段未再進(jìn)行檢查。
時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了工期的一半,客戶到甲公司檢查項(xiàng)目工作,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度嚴(yán)重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達(dá)到質(zhì)量要求。
[問(wèn)題1](15分)
你認(rèn)為該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?請(qǐng)逐條說(shuō)明并給出正確的做法。
[問(wèn)題2](4分)
除了行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)外,你認(rèn)為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識(shí)與能力?
[問(wèn)題3](6分)
結(jié)合案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”)
(1)對(duì)于比較小的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),可以選擇技術(shù)能力較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理。 ()
(2)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。 ()

(3)公司中的項(xiàng)目必須按照公司定義的完整項(xiàng)目管理流程執(zhí)行,不能進(jìn)行裁剪。 ()

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3 1.√ 2.√ 3.x<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2023/01/tbimg/01-12/1673491375.jpg" />

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3 1.√ 2.√ 3.x<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2023/01/tbimg/01-12/1673491337.jpg" />

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問(wèn)題1 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在的問(wèn)題及解決方案: 1.項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審確定是否可行,需要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審; 2.項(xiàng)目執(zhí)行的信息沒(méi)有及時(shí)告知客戶,應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃,定期給干系人發(fā)送項(xiàng)目相關(guān)信息; 3.項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的處理,應(yīng)該走變更控制流程。 4.項(xiàng)目的qa不能只在項(xiàng)目進(jìn)入階段末再進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目管理工作。 5.項(xiàng)目進(jìn)度管理工作沒(méi)有做好,到了項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后才發(fā)現(xiàn),應(yīng)該要在階段性的交付項(xiàng)目成果,嚴(yán)格監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。 問(wèn)題2 項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備知識(shí)與能力有: 1.領(lǐng)導(dǎo)能力 2.管理能力 3.良好的溝通能力 4.良好的理解和分析能力 問(wèn)題3 √√×

信管網(wǎng)風(fēng)魔cf83:
1、甲公司為了中標(biāo),答應(yīng)了一些沒(méi)有把握能完成的任務(wù)。 2、甲公司讓老李負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理,老李是技術(shù)高手,但項(xiàng)目管理能力偏弱經(jīng)驗(yàn)不夠,技術(shù)和管理是兩種不同的角色,缺乏管理能力 3.老李未按計(jì)劃進(jìn)行,并且隱瞞客戶實(shí)際情況 4.猶豫有新的需求和技術(shù)難點(diǎn),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后 5、qa未對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查 6.老李未及時(shí)匯報(bào)各干系人項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量情況 7.甲公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控不力 項(xiàng)目經(jīng)理必須具備對(duì)項(xiàng)目的管理、管控、監(jiān)管,協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等知識(shí)和能力 要監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度 管理項(xiàng)目質(zhì)量 及時(shí)匯報(bào)各干系人項(xiàng)目進(jìn)度情況 技術(shù)方面的問(wèn)題交由具體成員負(fù)責(zé) 錯(cuò)錯(cuò)對(duì)

信管網(wǎng)cnitpm591371212842:
問(wèn)題1 實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和正確的做法 1.企業(yè)選任的項(xiàng)目經(jīng)理存在問(wèn)題,正確的做法:選擇一個(gè)具體豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的主要職職在項(xiàng)目管理,而不是具體的技術(shù)工作 2.需求管理沒(méi)有做法,正確的做法:更詳細(xì)的記錄和分析項(xiàng)目的具體需求,并為項(xiàng)目工作配置充足的項(xiàng)目資源 3.風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有做法,針對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的進(jìn)度無(wú)法完成和新增需求,沒(méi)有做法風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,正確的做法:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并做好各種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施,做好市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)無(wú)法完成的工作,可以外包部門功能或進(jìn)行采購(gòu)。 4.與客戶的溝通沒(méi)有做法,正確的做法:不要欺瞞客戶,對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通匯報(bào),共同解決問(wèn)題 5.質(zhì)量保證工作沒(méi)有做法,正確的做法:按時(shí)檢查項(xiàng)目是否遵循公司的質(zhì)量要求 問(wèn)題2 1.項(xiàng)目管理知識(shí) 2.項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)能力 3.人際交往能力 4.理解項(xiàng)目的環(huán)境 問(wèn)題3 正確、正確、錯(cuò)誤

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