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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/5/25）

試題一（25分）

某公司承接了一個銀行業(yè)務系統(tǒng)的軟件開發(fā)項目，質(zhì)量要求非常高。項目經(jīng)理小趙制定了項目的整體計劃，將項目劃分為需求、設(shè)計、編碼和測試四個階段，他將測試階段預留了大量時間，以便開展充分的測試工作。

需求分析完成后，項目組編寫了《需求分析報告》，項目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開評審會。為了盡快進入下一階段工作，評審會從早上9點一直開到晚上9點，終于把全部的文件都審完了。評審組找到了幾處小問題，并當場進行了修改，項目經(jīng)理宣布可以進入設(shè)計階段了。編程結(jié)束后，進入了測試階段。第一輪測試，發(fā)現(xiàn)了70個缺陷。項目組對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行了修改，又重新提交了測試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個缺陷，就這樣反復修改和測試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

這時，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個缺陷，他覺得測試工作應該很快就會結(jié)束了。

【問題1】（10分）

請分析此項目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。

【問題2】（9分）

請在答題紙上標出縱坐標的刻度值，并畫出測試缺陷的趨勢圖。根據(jù)趨勢圖分析“小趙覺得測試工作很快就會結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

【問題3】（3分）

請結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問題4】（3分）

請結(jié)合實際經(jīng)驗說明軟件項目的質(zhì)量管理工作應重點完成哪些工作。

信管網(wǎng)cnitpm550072140743：
問題1（10分） （1）小趙沒有沒有制定單獨的質(zhì)量管理計劃，也沒有安排質(zhì)量管理人員 （2）只進行了質(zhì)量控制工作，沒有進行質(zhì)量保證工作 （3）質(zhì)量控制存在問題： （3.1）項目關(guān)鍵里程碑需要干系人對交付成果進行驗收，確保和需求一致 （3.2）需求分析報告評審客戶沒有參與，可能導致最終需求無法達成一致，影響驗收 （3.3）技術(shù)評審會是為了發(fā)現(xiàn)問題，而不是修改問題，沒有達到預期的效果 （3.4）沒有對設(shè)計文檔進行評審 （3.5）需求評審控制不好，召開時間過長，起不到質(zhì)量控制的作用 （3.6）測試工作中測試用例、測試方法、測試人員及測試環(huán)境等存在問題 問題2（9分） 沒有道理。因為根據(jù)趨勢圖來看，缺陷數(shù)量并沒有呈整體下降并趨于穩(wěn)定趨勢 問題3（3分） 需求缺陷、設(shè)計缺陷、編碼錯誤、測試不充分 問題4（3分） （1）制定質(zhì)量保證計劃 （2）安排獨立于項目組的人員擔任質(zhì)量保證人員進行質(zhì)量保證工作 （3）對軟件開發(fā)的過程進行質(zhì)量審計 （4）對需求文件、設(shè)計文檔等開發(fā)過程文件進行技術(shù)評審工作 （5）注重測試工作，安排獨立的測試人員 （6）對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行統(tǒng)計分析，確保軟件的質(zhì)量

信管網(wǎng)cnitpm472853356936：
1. 沒有做質(zhì)量規(guī)劃管理，沒有質(zhì)量保證工作，質(zhì)量控制做的不足，項目時間安排不合理，設(shè)計和編碼同樣需要大量時間 2. 沒有道理，根據(jù)趨勢圖可看出缺陷數(shù)據(jù)是上線波動的，并不是完全下降的趨勢 3. 設(shè)計，實施，監(jiān)控，變更，是一個持續(xù)開發(fā)和監(jiān)控過程 4.