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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/10）

來源：信管網(wǎng) 2024年03月11日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.njjt123.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/3/10）

試題1

在組織中，（）對人員、資源、技術(shù)及過程等要素的改進承擔管理責任。
A、服務團隊負責人
B、項目經(jīng)理
C、運維工程師
D、服務質(zhì)量負責人
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3880923987.html
試題2

識別風險后，對負面威脅類風險的處置應對策略不包含：（）。
A、避免：修改計劃以消除相應的威脅、隔離目標免受影響、放寬目標等
B、轉(zhuǎn)移：把威脅的不利影響以及風險應對的責任轉(zhuǎn)移到第三方
C、減輕：通過降低風險的概率和影響程度，使之達到一個可接受的范圍
D、消除：利用技術(shù)和管理手段，確保該風險不會發(fā)生
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3882228015.html
試題3
在服務運營中，（）不會更新服務目錄。
A.服務范圍擴大
B.原有服務范圍基礎上變更服務級別
C.更新服務報告模板
D.組織的服務能力提升
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/41205307.html
試題4
IT服務風險管理中，對風險的識別是很重要的一項工作。識別方法中，通常采用文檔審查、信息收集技術(shù)、檢查表、分析假設和圖解技術(shù)。下面（）選項不屬于信息采集技術(shù)。
A.德爾菲法
B.訪談法
C.頭腦風暴法
D.因果分析圖法
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3585713779.html
試題5
微信信息通過5G網(wǎng)絡，傳送給接收方。5G網(wǎng)絡屬于信息傳輸模型中的 ()
A．信源
B．信宿
C．信道
D．譯碼
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/5396513129.html
試題6
在進行可用性需求識別的過程中，要將客戶的業(yè)務需求轉(zhuǎn)化為IT可用性需求，即客戶可以承受多長的（）；以及從業(yè)務角度分析，IT服務不可用(或質(zhì)量下降)時造成的（）。
A．停機時間、滿意度下降
B．停機時間、成本損失
C．性能下降時間、滿意度下降
D．性能下降時間、成本損失
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/5696722146.html
試題7
在IT服務部署實施的計劃階段，可能存在的風險不包括（）
A．IT服務部署實施計劃的完整性和條理性
B．項目范圍發(fā)生變化、項目組內(nèi)部溝通不力
C．IT服務部署實施交付物的可驗收性
D．與IT服務規(guī)劃設計和IT服務運營的吻合性
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/5400621966.html
試題8
The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
A. the service activities
B. the business requirements
C. the business environment
D. the improvement activities
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/5016426357.html
試題9
（） is a form of knowledge which comes from experiences and skills.
A.Explicit knowledge
B.Common knowledge
C.Implicit knowledge
D.Personality knowledge
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/412388718.html
試題10
（）不屬于信息安全的基本屬性。
A．完整性、保密性、可靠性
B．保密性、可控性、可用性
C．完整性、可控性、可用性
D．完整性、準確性、可靠性
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.njjt123.com/st/569607689.html

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