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2025年信息系統(tǒng)項目管理師考點答疑：監(jiān)督溝通中發(fā)現(xiàn)的問題該如何解決？
信管網考友：
老師您好，監(jiān)督溝通過程發(fā)現(xiàn)問題，是修改溝通計劃還是溝通管理計劃？溝通計劃和溝通管理計劃有什么區(qū)別？在哪個過程產生的溝通計劃？不同干系人對不同信息的需求，比如客戶方代表李總希望每周給他匯報一次項目的整體進度，這個是寫在溝通管理計劃中還是溝通計劃中？這塊兒您幫忙稍微詳細的說下。辛苦老師!
信管網答疑老師：
問題1：監(jiān)督溝通過程發(fā)現(xiàn)問題時，修改的是溝通管理計劃。
問題2：溝通計劃一般就是指溝通管理計劃。
問題3：干系人信息需求（如李總每周匯報）記錄在溝通管理計劃中。
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