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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/6/29）在線測試：http://www.njjt123.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/6/29

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/6/29）

試題三（15分）
    閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
M公司是一個僅有二十幾名技術人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運營三年來承擔過不同規(guī)模的二十多個系統(tǒng)集成項目，積累了一定的項目經驗。由于公司尚處于成長期，有些工作尚未規(guī)范，某些項目存在質量問題。
公司管理層決定采取措施，加強質量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術和管理人員素質，專門招聘了幾名有經驗的項目管理人員，然后成立了專門的質量管理部門，委派新招聘的陳工擔任質量管理部門的經歷，全面負責公司的質量管理。
【問題1】（6分）
項目經理就項目質量保證活動基本內容向陳工請教，請問陳工應如何回答？
【問題2】（3分）
陳工對質量管理的辦法、技術和工具進行了整理，主要包括：傳統(tǒng)的檢查、測試、（A）和6σ。另外，業(yè)界在開展全面質量管理的過程中，通常將（B）、流程圖、直方圖、檢查表、散點圖、（C）和控制圖稱為“老七種工具”，而將相互關系圖、親和圖、（D）、矩陣圖、（E）、過程決策程序圖和（F）稱為“新七種工具”。
請你將上面的敘述補充完整（將空白處應填寫的恰當內容寫在答題紙的對應欄內）。
【問題3】（6分）
公司任命張工為項目的項目經理，針對項目質量控制過程的基本步驟，陳工可對張工提出怎樣的指導性建議？

信管網sky24443：
1.選擇控制對象 2.為控制對象制定標準 3.制定計劃，確定保證措施，實施計劃 4.跟蹤項目的實際情況，將實際與標準比較 5.發(fā)現并分析問題 6.根據結果采取相應對策              控制圖，因果圖      樹狀圖，活動網絡圖  

信管網tyfboy：
質量保證活動內容： 　建立質量標準　　建立質量控制流程　　提出質量保證采用的方法和技術　建立質量保證體系 統(tǒng)計　抽樣 因果圖　排列圖 樹狀圖　活動網絡圖　　優(yōu)先矩陣圖 制定實施計劃，確定保正措施　按計劃執(zhí)行 對項目實施情況進行跟蹤監(jiān)督、檢查，并對監(jiān)測的結果與計劃或標準做比較 發(fā)現并分析偏差 根據偏差采取相應措施

信管網hzhsoft：
（1）輸入：質量管理計劃，質量度量數據，過程改進計劃，工作績效信息，批準的變更，實施的糾正措施，預防措施，實施的變更請求，缺陷修訂，質量控制度量數據
輸出：變更請求，建議的糾正措施，組織過程計劃，項目管理計劃
（2）統(tǒng)計抽樣 ；因果圖 ；排列圖（帕累拖） ；樹狀圖 ；優(yōu)先矩陣 ；活動網絡圖
（3）