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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/9/25）

試題三(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

去年底某大型企業(yè)集團的財務處經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，員工手機通話量的80%是在企業(yè)內部員工之間進行的，而90%的企業(yè)內部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項新技術降低或者免掉內部員工通話費，這對集團來說將能節(jié)省很大一筆費用，對集團的發(fā)展意義相當大。財務處將這個分析報告給了集團的總經(jīng)理，總經(jīng)理又把這個報告轉給了集團信息中心主任李某，責成他拿出一個方案來實現(xiàn)財務處的建議。

李某找到了集團局域網(wǎng)的原集成商A 公司，反映了集團的需求。A 公司管理層開會研究后命令項目經(jīng)理章某積極跟進，與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過調研，選中了一種基于無線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進的新技術"無線通"手機通信系統(tǒng)，也了解到有一家山寨機廠家在生產(chǎn)這種新技術手機。這種手機能自動識別"無線通"、移動和聯(lián)通，其中"無線通"為優(yōu)先接入。經(jīng)過初步試驗，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因為是構建在集團現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購買專用無線路由器和這種廉價手機之外，內部通話不用繳費。而附近其他單位聽說后，也紛紛要求接入"無線通"，于是章某準備放號并準備收取這些單位適當?shù)脑捹M。

但等到"無線通"在集團內部推廣時，發(fā)現(xiàn)信號覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時段很難打進打出，更麻煩的是當?shù)卣闹鞴懿块T要他們暫停并要對他們罰款。此時章某騎虎難下，欲罷不能。

[問題1](10分)

造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實施"無線通"時可能遇到的風險有哪些？

[問題2](7分)

針對本案例，章某應該在前期進行可行性分析，請問可行性分析的基本內容有哪些？

[問題3](7分)
請用200字以內文字簡要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。

信管網(wǎng)liaoyuxinlq：
1、前期調研覆蓋面不全，2、選用山寨機廠家，3、私自獲益


經(jīng)濟可行性，技術可行性，

信管網(wǎng)志高祥祥：
問題一：
可能原因：1，無線通是新技術，而章某采購的是一家山寨廠家，導致覆蓋面積、噪聲太大；2，附近的單位接入進來，接入數(shù)量過多，導致高峰時段很難打進打出；3，沒有進行項目風險管理，導致事情發(fā)生后，難收拾局面。
風險有：1，產(chǎn)品不成熟，2，與運營商的競爭；

問題二：
內容：投資的必要性；技術的可行性；財務的可行性；組織可行性；經(jīng)濟可行性；社會可行性；風險因素及對策。

問題三：
措施：1，更換產(chǎn)品為成熟產(chǎn)品；2，對接入用戶數(shù)做一定限制；

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、造成這樣的局面主要是因為沒有對項目進行充分的可行性調研和論證，包括：未對技術可行性進行調研，未對組織可行性進行調研，未對社會環(huán)境可行性進行調研，未調研無線通技術的可靠性和可用性等使用情況，未對山寨機廠的經(jīng)營資質、生產(chǎn)資質進行充分調研，未對廉價手機的質量進行深度測試，未對當?shù)胤煞ㄒ?guī)進行調研?？赡苡龅降娘L險包括：山寨機廠家可能隨時倒閉無法為李某繼續(xù)提供技術支持，信號覆蓋有問題會影響集團工作人員之間的正常的業(yè)務溝通，章某向無線通使用單位收取適當話費的行為屬于非法經(jīng)營，會被有關部門追責，無線通項目無疾而終，a公司受到當?shù)刂鞴懿块T的罰款，可能會影響a公司的聲譽，影響后續(xù)接單。
2、在進行可行性分析時，需要進行：技術可行性分析、財務可行性分析、經(jīng)濟可行性分析、組織可行性分析、社會可行性分析、風險概率和影響分析、法律可行性分析。
3、章某首先應將當?shù)卣鞴懿块T的處罰決定告知集團，請集團暫停無線通在集團內部的推廣，同時章某需要對該項目進行詳細的可行性調研，包括如何找到更好的廠家給他們供貨，如何解決信號差的問題，還包括如何獲得當?shù)刂鞴懿块T的允許等，將可行性報告交給集團審批，請集團對項目是否執(zhí)行進行審批；章某采取的另外一種可能的措施是放棄無線通技術，采用其他的技術為集團解決相關問題。