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案例問題:分析本案例中產生質量問題的原因。
來源:信管網 2018年10月23日 【所有評論 分享到微信

2013年上半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題一
案例問題:分析本案例中產生質量問題的原因。
案例背景
公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目,按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范,委派小趙為這個項目的項目經理。小趙具有3年的軟件項目開發(fā)與管理經驗。公司認為這個項目的技術難度比較低,把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術轉移的應屆畢業(yè)生分配到這個項目組,這樣,項目開發(fā)團隊順利建立了。項目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進行。在需求分析、概要設計、數(shù)據庫設計等階段都按照要求進行了評審,編寫了需求分析說明書、概要設計說明書、數(shù)據庫設計說明書等文檔。但在項目即將交付時,發(fā)現(xiàn)了很多沒有預計到的缺陷與BUG。這說明許多質量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項目的交付期已經臨近,為了節(jié)省時間,小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下,就進行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中,由于模塊的BUG太多,集成測試越來越難,該項目沒有能夠按照客戶的質量要求如期完成。為了查找原因,公司的質量部門調查了這一項目的進展情況,會治療下面的圖形(如圖1所示):

[問題]
分析本案例中產生質量問題的原因。

案例問題參考答案(僅供參考,信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接):
(1)項目團隊成員能力不足。
(2)設計質量不高。
(3)測試不充分。
(4)審查過程沒有按照規(guī)范進行。
(5)項目評審環(huán)節(jié)未達到預期效果。
(6)沒有組織過程資產。
(7)沒有制定好的質量管理計劃。

查看該案例完整試題與信管網參考答案:http://www.njjt123.com/st/59962065.html
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