2013年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題四
案例問題：該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在完成以上成本預(yù)算后，制訂了全面的成本管理計劃，安排了新來的小王負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目成本。小王認(rèn)為成本控制的關(guān)鍵在于跟蹤每項(xiàng)工作的實(shí)際成本，于是他嚴(yán)格記錄了各項(xiàng)工作所發(fā)費(fèi)的實(shí)際成本。當(dāng)子項(xiàng)目1快要完成時，項(xiàng)目經(jīng)理偶然發(fā)現(xiàn)工作包1.2.2的成本有些超支，于是項(xiàng)目經(jīng)理對成本管理人員進(jìn)行了批評。同時啟動了管理儲備金來解決問題。依據(jù)案例，你認(rèn)為該項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行成本控制時存在哪些問題？
案例背景
某企業(yè)承接了某政府部門的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，項(xiàng)目投標(biāo)費(fèi)用為5萬元，預(yù)計每個子項(xiàng)目開發(fā)完成后的維護(hù)成本為50萬元，項(xiàng)目初步的WBS分解結(jié)構(gòu)如圖所示。

[問題]
該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在完成以上成本預(yù)算后，制訂了全面的成本管理計劃，安排了新來的小王負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目成本。小王認(rèn)為成本控制的關(guān)鍵在于跟蹤每項(xiàng)工作的實(shí)際成本，于是他嚴(yán)格記錄了各項(xiàng)工作所發(fā)費(fèi)的實(shí)際成本。當(dāng)子項(xiàng)目1快要完成時，項(xiàng)目經(jīng)理偶然發(fā)現(xiàn)工作包1.2.2的成本有些超支，于是項(xiàng)目經(jīng)理對成本管理人員進(jìn)行了批評。同時啟動了管理儲備金來解決問題。依據(jù)案例，你認(rèn)為該項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行成本控制時存在哪些問題？
案例問題參考答案（僅供參考，信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接）：
(1)選擇的成本控制人員不合適，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
(2)成本控制方法不對，只記錄每項(xiàng)工作的實(shí)際成本，沒有做績效管理。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理將成本控制交給小王全權(quán)負(fù)責(zé)，自己不管理。
(4)項(xiàng)目經(jīng)理自己啟動儲備金。