系統(tǒng)集成項目管理工程師歷年真題考點與習題（9）

81、績效報告內容：

（1）項目進展和調整情況

（2）項目完成情況

（3）項目總投入、資金到位情況

（4）項目資金實際支出情況

（5）項目主要效益情況

（6）財務制度執(zhí)行情況

（7）項目團隊各職能團隊的績效

（8）項目執(zhí)行中存在的問題及改進措施

（9）預測

（10）變更請求

（11）其他問題

82、項目投標過程：招、投、評、授

83、封閉式問題：確認信息正確性

開放式問題：鼓勵應征者詳細回答，表達情緒

探尋式問題：澄清之前討論過的主題和信息

假設式問題：了解解決問題的方式

84、項目干系人分析的目的：

（1）分析確定不同的項目干系人的信息需求

（2）這些分析可以辨別出對項目干系人的影響和效益，幫助項目經理制定最佳的溝通策略

85、每個配置項的主要屬性：名稱、標識符、文件狀態(tài)、版本、作者、日期

86、采購計劃編制的工具與技術：自制/外購分析、專家判斷、合同類型

87、質量審計：對其他質量管理活動的結構性審查，是決定一個項目質量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立的評估

88、創(chuàng)建基線的主要步驟：

（1）配置管理員識別配置項

（2）為配置項分配標識

（3）為項目創(chuàng)建配置庫并分配權限

（4）項目團隊成員根據(jù)各自權限操作配置庫

（5）創(chuàng)建基線或發(fā)行基線

（6）形成文件

（7）使基線可用

89、需求分析三個階段：需求提出、需求描述、需求評審

90、項目經理在團隊發(fā)生沖突時本著解決問題的原則進行調解，而不是解決矛盾。

系統(tǒng)集成項目管理工程師歷年真題考點（9）習題

以下關于績效報告的說法中，（）是錯誤的

A、績效報告應包含項目的狀態(tài)報告和進展報告，以及對項目的未來狀況的預測

B、形成績效報告之前應收集項目的各種數(shù)據(jù)，進行分析和匯總，這些數(shù)據(jù)來源于項目執(zhí)行過程中的記錄

C、通過對項目績效的分析可能會產生項目變更的需求

D、績效報告應該關注項目的重要目標方面的內容，主要是對進度、質量和成本方面的績效情況的量化分析，風險、采購等定性方面的內容不必納入績效報告中

信管網(wǎng)參考答案：D

查看解析：www.ruantiku.com/shiti/1254423468.html

在實際溝通 中，（ ）更有利于被詢問者表達自己的見解和情緒。

A．封閉式問題

B．開放式問題

C．探詢式問題

D．假設式問題

信管網(wǎng)參考答案：B

查看解析：www.ruantiku.com/shiti/529183.html

需求分析是軟件定義階段中的最后一步，在這個階段確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求。一般來說。軟件需求分析可分為（  ）三個階段

A、需求分析，需求描述及需求評審

B、需求提出、需求描述及需求驗證

C、需求分析、需求評審及需求驗證

D、需求提出、需求描述及需求評審

信管網(wǎng)參考答案：D

查看解析：www.ruantiku.com/shiti/211331098.html

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