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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容(2019/8/3)
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某市石油銷售公司計劃實施全市的加油卡聯網收費系統項目。該石油銷售公司選擇了系統集成商M 作為項目的承包方,M 公司經石油銷售公司同意,將系統中加油機具改造控制模塊的設計和生產分包給專業(yè)從事自動控制設備生產的H公司。同時,M 公司任命了有過項目管理經驗的小劉作為此項目的項目經理。
小劉經過詳細的需求調研,開始著手制定項目計劃,在此過程中,他仔細考慮了項目中可能遇到的風險,整理出一張風險列表。經過分析整理,得到排在前三位的風險如下:
1、項目進度要求嚴格,現有人員的技能可能無法實現進度要求;
2、現有項目人員中有人員流動的風險;
3、分包商可能不能按期交付機具控制模塊,從而造成項目進度延誤。
針對發(fā)現的風險,小劉在做進度計劃的時候特意留出了20%的提前量,以防上述風險發(fā)生,并且將風險管理作為一項內容寫進了項目管理計劃。項目管理計劃制定完成后,小劉通知了項目組成員,召開了第一次項目會議,將任務布置給大家。隨后,大家按分配給自己的任務開展了工作。
第四個月底,項目經理小劉發(fā)現H 公司尚未生產出聯調所需要的機具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品,但在聯調測試過程中發(fā)現了較多的問題,H 公司不得不多次返工。項目還沒有進入大規(guī)模的安裝實施階段,20%的進度提前量就已經被用掉了,此時,項目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】
請從整體管理和風險管理的角度指出該項目的管理存在哪些問題。
【問題2】
項目經理小劉為了防范風險發(fā)生,預留了20%的進度提前量,在風險管理中這叫做(1)。
在風險管理的各項活動中,頭腦風暴法可以用來進行(2 ),風險概率及影響矩陣可用來進行(3)。
【問題3】
針對“項目進度要求嚴格,現有人員的技能可能無法實現進度要求”這條風險,請?zhí)岢瞿愕膽獙Υ胧?br />【問題4】
針對“分包商可能不能按期交付機具控制模塊,從而造成項目進度延誤”這條風險,結合案例,分別按避免、轉移、減輕和應急響應四種策略提出具體應對措施。
信管網考友試題答案分享:
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問題1
答:(1)項目經理小劉對風險預計估計不足;(2)項目經理雖然制定了風險表,但是未制定風險應對計劃,來防范已經可能發(fā)生的風險; (3)項目經理對項目整體管理,把控不足,不能有效的解決項目中已知存在的問題;
問題2
答:(1)風險預防;(2)未知風險分析;(3)風險分析和評估
問題3
答:(1)增加技術人員,(2)分包部分工作,(3)招聘技術人才,(4)優(yōu)化項目管理計劃。
問題4
答:(1)多找?guī)准曳职?,做備選方案;(2)提前和項目干系人以及業(yè)主溝通,說明情況,適當延長項目工期;(3)與分包商簽訂合同時,提前說明條款,限制供貨周期;
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