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由于此客戶為A 公司的重要客戶,為維護客戶關系,A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務,A公司將應用軟件分成了多個子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設計的情況下,有些開發(fā)組同時開始詳細設計與部分編碼工作;同時新招聘了6名應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。

總結：

a) 變更管理不到位，對于項目變更應該通過正規(guī)變更流程

b) 人力資源安排不合理。新員工加入到項目團隊，應保證新員工得到足夠的培訓。

c) 風險管理意識薄弱，對風險的認識不足，一味答應客戶要求及并行工作都會帶來風險，應做好風險的應對工作。

d) 溝通管理不到位，一味答應客戶要求，缺乏跟客戶和組織內部的溝通。

然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經驗制定了一系列相關規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術骨干作為項目的項目經理。

總結：

a) 從技術崗位到管理崗位，缺乏相關的管理經驗，沒有及時得到相關培訓

b) 制定項目計劃、相關規(guī)定及措施不應僅僅是參考項目管理教材和國外的一

些大型項目管理經驗，而是應該結合項目本身的實際情況制定。