第1題：

甲、乙兩公司軟件設(shè)計師分別完成了相同的計算機程序發(fā)明。甲公司先于乙公司完成，乙公司先于甲公司使用該項發(fā)明。甲、乙公司于同一天向?qū)＠稚暾埌l(fā)明專利。此情形下，（ ）可獲得專利權(quán)。

A．甲公司

B．甲、乙公司均

C．乙公司

D．由甲、乙公司協(xié)商確定誰

信管網(wǎng)參考答案：A

信管網(wǎng)參考解析：

本題考查知識產(chǎn)權(quán)的基本知識。

當(dāng)兩個以上的申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，專利權(quán)授給最先申請的人。如果兩個以上申請人在同一日分別就同樣發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，應(yīng)當(dāng)在收到專利行政管理部門的通知后自行協(xié)商確定申請人。如果協(xié)商不成，專利局將駁回所有申請人的申請，即均不授予專利權(quán)。我國專利法規(guī)定：“兩個以上的申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，專利權(quán)授予最先申請的人”。我國專利法實施細則規(guī)定：“同樣的發(fā)明創(chuàng)造只能被授予一項專利。依照專利法第九條的規(guī)定，兩個以上的申請人在同一日分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，應(yīng)當(dāng)在收到國務(wù)院專利行政部門的通知后自行協(xié)商確定申請人?！?

第2題：  

關(guān)于實施IT服務(wù)管理（ITSM）的根本目標的描述，不正確的是（）

A、以客戶為中心提供IT服務(wù)

B、提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)

C、提供的服務(wù)是可定量計價的

D、以技術(shù)為導(dǎo)向，提供專業(yè)服務(wù)

信管網(wǎng)參考答案：D

信管網(wǎng)參考解析：

實施 ITSM的根本目標有 3個：

（1）以客戶為中心提供 IT服務(wù)。

（2）提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)。

（3）提供的服務(wù)是可準確計價的。

體系化管理方式：http://www.njjt123.com/pm1/50617.html