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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/7/17）在線測試：www.njjt123.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/7/17

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/17）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改，解決了該項功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明上述情況可能會導致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)darkpaladin：
問題1 （1）沒有按照變更控制流程進行項目變更 （2）沒有對變更情況進行記錄 （3）沒有進行回歸測試 問題2 （1）項目進度滯后 （2）項目最終的交付物與最初的項目范圍說明書不一致 （3）客戶頻繁變更，導致范圍蔓延 （4）需求變更記錄無法追蹤，導致后期出現(xiàn)問題時無法快速解決 （5）成本超支 （6）導致次生風險 問題3 （1）提出變更申請 （2）對變更的初審 （3）變更方案的論證 （4）ccb批準變更申請 （5）發(fā)布變更通知并組織實施 （6）變更實施的監(jiān)控 （7）變更效果的評估 （8）判斷變更后的項目是否已經(jīng)進入正常軌道 （9）記錄變更日志，并將變更后的內(nèi)容加入配置基準中

信管網(wǎng)fuyingyingkouzhiguo：
問題一1.變更管理必須有明確的變更流程規(guī)定。題目沒有正確的變更流程文件。＜br＞2，變更申請的提出，需要有書面文件提出。文中只是口頭表達想要變更。＜br＞3.變更申請必須要有初審，論證。開發(fā)人員沒有報項目經(jīng)理，走正常的變更流程，而是私自更改。＜br＞4.變更申請要提交變更控制委員會ccb審批。＜br＞5.發(fā)出變更通知后，實施變更。＜br＞6.對已實施變更的項目進行監(jiān)督控制。＜br＞7.對實施變更的項目進行評估。＜br＞8.確保變更的項目走上正常工作軌道。＜br＞9.文中缺少對干系人的有效管理，不能及時了解干系人需求，容易造成需求蔓延，范圍蔓延。＜br＞10.項目管理缺少與團隊成員的有效溝通。＜br＞11.項目經(jīng)理缺少對項目的指導與監(jiān)督管理。＜br＞問題二 1.不能及時了解客戶需求，有可能造成需求蔓延，項目工期滯后。＜br＞2.沒有走正確的變更流程，缺少對項目的指導與監(jiān)控，造成項目管理不力，無法正常完成項目。＜br＞3.容易造成甲方乙方的矛盾，造成利益損失。＜br＞4.容易產(chǎn)生鍍金現(xiàn)象。＜br＞問題三1.提出變更申請。＜br＞2對已提出的變更申請進行初審。＜br＞3對初審項目進行論證。＜br＞4.提交變更控制委員會審批。＜br＞5.發(fā)布通知并組織項目實施。＜br＞6.對已實施的項目進行論證。＜br＞7對已實施的項目進行指導與監(jiān)督。＜br＞8確定項目走上正常工作軌道。

信管網(wǎng)xiao.rendao：
1、項目變更流程方面的問題 變更流程的方法 2、導致1、打亂項目計劃、沒有形成文檔、沒有和項目經(jīng)理報備 3、提交項目變更委員會審核、審核過