31、在項目范圍管理中，企業(yè)管理層主要關(guān)注（）。
A.產(chǎn)品的范圍
B.項目范圍投入產(chǎn)出的合理性
C.交付成果是否滿足質(zhì)量要求
D.項目過程的合理性
信管網(wǎng)參考答案：B
【信管網(wǎng)解析】
管理層所關(guān)注的項目范圍，是關(guān)注項目范圍對項目進度、資金和資源的影響，這些因素是否超過了組織承受的范圍，是否在投入產(chǎn)出上具有合理性。



32、

某項目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J一共10個活動，各活動歷時估算與邏輯關(guān)系如下表所示，則該項目工期為（），活動C的總浮動時間是（）。

（32）A.17
B.18
C.19
D.20
（33）A.2
B.3
C.4
D.5
信管網(wǎng)參考答案：B、D
【信管網(wǎng)解析】
 項目關(guān)鍵路徑為ABEGHJ 和ADFGHJ ,總工期為：2+4+3+2+4+3=18?；顒覥 的最早完成時間為4，最晚完成時間為9，總時差=最晚完成時間—最早完成時間=9-4=5。


33、如果一個項目的SPI=0.75，CPI=0.9，此時項目經(jīng)理最適合采?。ǎ┓绞絹砜刂祈椖窟M度。
A.快速跟進
B.趕工
C.資源平衡
D.蒙特卡洛分析
信管網(wǎng)參考答案：A
【信管網(wǎng)解析】
SPI和CPI均小于1，說明項目處于進度落后且成本超支的狀態(tài)，故需要采取快速跟進的方法，并行施工，以縮短項目實際進度與計劃進度的偏差，并且不額外增加新的成本。


34、項目經(jīng)理估算新開發(fā)產(chǎn)品的成本，最有可能情況下成本為17萬元，最好情況下成本為15萬元，最壞情況下成本為25萬元，則該項目的預(yù)期成本為（）萬元。
A.18
B.19
C.20
D.21
信管網(wǎng)參考答案：A
【信管網(wǎng)解析】
使用三點估算的方法來估算成本，期望成本=（最好情況下成本+4×最有可能情況下成本+最壞情況下成本）÷6 ，則該題目的期望成本=（17×4+15+25）÷6=18。


35、關(guān)于成本估算與預(yù)算的描述，不正確的是：（）。
A.成本估算的作用是確定完成工作所需的成本數(shù)額
B.成本基準是經(jīng)過批準且按時間段分配的項目預(yù)算
C.成本預(yù)算過程依據(jù)成本基準監(jiān)督和控制項目績效
D.項目預(yù)算包含應(yīng)急儲備，但不包含管理儲備
信管網(wǎng)參考答案：D
【信管網(wǎng)解析】
項目預(yù)算包括管理儲備。


36、

某公司對正在進行的四個項目進行了檢查，績效數(shù)據(jù)如下表所示，則最有可能提前完成且不超支的是（）。

A.項目A

B.項目B

C.項目C

D.項目D
信管網(wǎng)參考答案：B
【信管網(wǎng)解析】
成本績效指數(shù)CPI=EV/AC。CPI>1，成本節(jié)約，CPI＜1，成本超支，CPI=1，按計劃成本。
進度績效指數(shù)SPI = EV/PV。SPI＞1，進度提前，SPI＜1，進度落后，SPI=1，按計劃進度。
四個項目的CPI、SPI分別為：
A公司：CPI=EV/AC=900/600=1.5， SPI = EV/PV=900/1000=0.9
B公司：CPI=EV/AC=1100/1000=1.1， SPI = EV/PV=1100/1000=1.1
C公司：CPI=EV/AC=1200/1300=0.92， SPI = EV/PV=1200/1000=1.2
D公司：CPI=EV/AC=800/900=0.89，SPI = EV/PV=800/1000=0.8
綜上，只有項目B處于處于成本節(jié)約且進度提前的狀態(tài)。


37、為保證項目實施質(zhì)量,公司組織項目成員進行了三天專業(yè)知識培訓(xùn)。該培訓(xùn)成本屬于（）。
A.內(nèi)部失敗成本
B.外部失敗成本
C.評估成本
D.預(yù)防成本
信管網(wǎng)參考答案：D
【信管網(wǎng)解析】
質(zhì)量成本指在產(chǎn)品生命周期中發(fā)生的所有成本，包括為預(yù)防不符合要求、為評價產(chǎn)品或服務(wù)是否符合要求，以及因未達到要求而發(fā)生的所有成本。其中培訓(xùn)屬于預(yù)防成本。


38、某系統(tǒng)上線后頻繁收到發(fā)生閃退的用戶投訴,項目經(jīng)理安排工程師小王盡快找到故障原因,并推薦使用（）進行分析。
A、魚骨圖
B、直方圖
C、趨勢圖
D、散點圖
信管網(wǎng)參考答案：A
【信管網(wǎng)解析】
因果圖，又稱魚骨圖，主要用于追溯問題來源，回推到可行動的根本原因。


39、關(guān)于控制質(zhì)量工具的描述,不正確的是:（）。
A、控制圖可以判斷某一過程是否處于控制之中
B、統(tǒng)計抽樣從總體中抽取一部分相關(guān)樣本用于檢查和測量
C、關(guān)聯(lián)圖中一條斜線上的數(shù)據(jù)點距離越近表示關(guān)系越密切
D、質(zhì)量審計可用于確認已批準的變更請求的實施情況
信管網(wǎng)參考答案：C
【信管網(wǎng)解析】
選項C的描述屬于老七工具中的散點圖。
散點圖可以顯示2個變量之間是否有關(guān)系，一條個斜線上的數(shù)據(jù)點距離越近，2個變量之間的相關(guān)性就越密切。


40、A公司任命黃總為新項目的項目經(jīng)理,黃總?cè)蚊垶殚_發(fā)經(jīng)理,并在公司內(nèi)部調(diào)集10人組成項目團隊,則該項目團隊內(nèi)的溝通渠道共（）條。
A、45
B、55
C、66
D、78
信管網(wǎng)參考答案：C
【信管網(wǎng)解析】
溝通渠道=（N(N-1)）÷2，N指參與溝通的人數(shù)。根據(jù)公式可以得出溝通渠道=（12×（12-1））÷2=66，項目的人數(shù)為：黃總，小張，10人的項目團隊，總共12人。