信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當天每日一練試題地址：www.njjt123.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題匯總：www.njjt123.com/class27-1-1.aspx

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/12/9）在線測試：www.njjt123.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/12/9

點擊查看：更多信息系統(tǒng)項目管理師習題與指導

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2020/12/9）

某信息系統(tǒng)集成公司的項目經理李工承接了一家大型國有企業(yè)（甲方）的內部網(wǎng)絡建設項目，接到該任務后李工組織項目組的相關人員對該項目工作進行了仔細分析，李工根據(jù)分析結果并結合自身的項目管理經驗，得出該項目的總工作量為60人月，計劃工期6個月。這樣的成本估算和進度計劃也正好能夠滿足甲方的合同要求，項目的相關計劃也得到了公司內部和甲方的認可。
項目開始一個月之后，李工的直接領導，公司的項目總監(jiān)找到李工說，由于公司其他項目出現(xiàn)了問題，因此要求李工要在5個月內完成項目，同時作為補償，可以為項目增添兩名開發(fā)人員。李工很為難，他沒有當時就答應項目總監(jiān)的要求，而是說考慮幾天再給項目總監(jiān)答復。
李工在之后的幾天中，一方面在團隊內部召開了幾次會議，廣泛聽取大家的意見，同時也與公司出現(xiàn)問題項目的項目經理進行了溝通，基本明白了另外一個項目存在的問題和當前的狀況，李工提出了自己的解決方案，將項目分為兩部分來完成，第一部分任務是基本花費4個半月的時間，開發(fā)客戶當前最重要和急需的系統(tǒng)；第二部分是計劃歷時2個月，開發(fā)客戶需求的另外的功能。同時，李工還分別編寫了相關的文檔，描述了新的項目計劃中各部分的主要工作、相關的驗收標準和可能存在的項目風險等方面的問題。
為謹慎起見，李工在向項目總監(jiān)匯報前，在項目團隊內部對該計劃進行了討論，并通過甲方的項目經理進行了側面了解，得知甲方應該有70%的可能性同意此計劃。李工就找到公司項目總監(jiān)，向其匯報了自己新的項目計劃，項目總監(jiān)覺得，如果按照新的項目計劃實施，盡管項目工期可能會延長半個月，但是不需要再增添開發(fā)人員，同時還能夠滿足另外一個問題項目對資源的要求。大概能夠為項目節(jié)約成本6萬余元。項目總監(jiān)在與甲方領導溝通和確認后，同意了新的項目計劃。
最終項目按計劃在沒有增加人員的情況下順利完成，客戶對項目最終交付的系統(tǒng)也非常滿意，項目組成員在項目過程中也非常愉快，沒有感覺到太大的壓力，而公司的問題項目，也由于獲得了資源方面的及時支持，終于步入到了正常的軌道，并順序結項。
【問題1】（4分）
結合案例，請分析案例中的項目取得成功的主要原因有哪些？
【問題2】（6分）
結合對項目范圍控制和范圍基準的理解，說明在本案例的變更中，與原來項目的范圍基準相比，新的項目的范圍是否發(fā)生了實質性的變化？
【問題3】（5分）
按照你的理解，請簡要敘述在項目變更中項目經理的作用。
【問題4】（10分）
在本案例中，項目經理在沒有取得項目總監(jiān)意見的情況下，與公司其他項目經理進行溝通，并與甲方項目負責人初步溝通，是否恰當？請說明理由。

信管網(wǎng)cnitpm38113219967：
＜br＞＜br＞問題3:＜br＞1、可以做項目變更的初審＜br＞2、變更認證＜br＞3、通知干系人，變更開始實施＜br＞4、判斷變更是否進入正軌＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)w5322000：
1、在公司要求李工縮短工期時李工沒有草率答應而是進行了調查論證，李工結合實際和公司要求制定了詳細計劃，匯報前團隊內進行了討論，與領導進行了有效溝通并征得同意。 2、沒有發(fā)生實質改變，范圍控制是管理項目變更，在需求上沒有調整，范圍基準是對工作的分解后形成的，工作活動也沒有改變。 3、響應變更，初審，論證，評估，組織ccb，審計，判斷 4、恰當。項目經理是處于對項目更好完成的角度出發(fā)，在沒有對項目造成不良影響情況下進行的溝通。

信管網(wǎng)cnitpm2127864221：
問題1 1、溝通管理做得很到位，與團隊內部的溝通，與客戶干系人的溝通，與項目總監(jiān)的溝通，與問題項目的項目經理間的溝通都做得很周全 2、變更流程走的很規(guī)范，接收到變更，制定了變更方案，經過多放溝通通過了變更方案，并按照變更進行了實施 3、沒有第一時間接收領導的要求，而是經過自己考慮計算后進行判斷 問題2 范圍基準隨著范圍控制的過程，通過變更流程會發(fā)生變化，范圍控制本身也有對范圍基準的維護工作。 與原來范圍基準相比，新的項目范圍沒有發(fā)生實質性變化。 問題3 項目經理負責接收變更申請，對變更申請進行評估，并提出變更方案，待變更被批準后，對變更的實施工作進行監(jiān)控和管理，并在變更結束后對其結果組織進行評估和檢查，變更結束后判斷項目是否回歸正常軌道 問題4 1、恰當 與客戶干系人進行溝通是項目經理的工作之一，此處的問題需要項目經理如實的和客戶進行溝通，并且和客戶共同尋找解決方案。而且項目經理此處的溝通為非正式溝通，等變更正式提出時，才需要公司領導的批準。 與公司其他項目經理溝通是屬于合理，是為了尋找更合理的變更方案而進行的溝通。