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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/4/22）
來源：信管網(wǎng) 2022年04月23日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.njjt123.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/4/22）

  • 試題1

    在服務(wù)改進項目的檢查中，當服務(wù)改進項目實施完成后，（）核對服務(wù)改進活動的目標達成情況，會同相關(guān)人員對實施效果進行驗證，并記錄驗證或驗收評價結(jié)果。
    A、服務(wù)供需雙方
    B、服務(wù)供方
    C、服務(wù)需方
    D、服務(wù)用戶

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3881227928.html

  • 試題2

    The () is a graph that shows the relationship between two variables.
    A、 histograms
    B、 flowcharts
    C、 matrix diagrams
    D、 scatter diagrams

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/500017400.html

  • 試題3

    某項目服務(wù)級別協(xié)議約定：為甲方提供網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)，提供7*24小時服務(wù)， 服務(wù)響應(yīng)時間為5分鐘內(nèi)，響應(yīng)及時率達90％,備件到場時間為6小時，每月提交服 務(wù)報告，通過400電話受理服務(wù)請求。根據(jù)該級別協(xié)議進行服務(wù)方案設(shè)計，不正確的是（  ）。
    A.定義備件響應(yīng)級別，備件到場時間不多于6小時
    B.人員培訓方案設(shè)計包含桌面及應(yīng)用軟件運維服務(wù)知識
    C.在服務(wù)臺中配置客戶信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級別等服務(wù)信息
    D.建立服務(wù)報告計劃，包括提交方式、時間、需方接受對象等

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/4119412613.html

  • 試題4

    甲和乙從認證中心CA1獲取了自己的證書1甲和1乙，丙從認證中心CA2獲取了自己的證書1丙，下面說法中錯誤的是（ ）。
    A.甲、乙可以直接使用自己的證書相互認證
    B.甲與丙及乙與丙可以直接使用自己的證書相互認證
    C.CA1和CA2可以通過交換各自公鑰相互認證
    D.證書1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公鑰

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3582710092.html

  • 試題5

    Change management would typically be composed of the raising and recording of changes, assessing the impact, cost, benefit and risk of proposed changes,developing business justification and obtaining approval, managing and coording change implementation, monitoring and reporting on implementation, reviewing and closing （）.
    A、change reason
    B、change model
    C、remediation plan
    D、change requests

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/388365329.html

  • 試題6

    在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實施過程中，通過重建視圖能夠?qū)崿F(xiàn)（ ）。
    A.程序的邏輯獨立性
    B.程序的物理獨立性
    C.數(shù)據(jù)的邏輯獨立性
    D.數(shù)據(jù)的物理獨立性

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3582115458.html

  • 試題7

    進行IT服務(wù)測量與評估時，統(tǒng)計服務(wù)的可用程度是為了評價IT服務(wù)的（）。
    A、安全性
    B、可靠性
    C、響應(yīng)性
    D、友好性

    查看答案

    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/3881925321.html

  • 試題8

    關(guān)于服務(wù)級別協(xié)議的描述，不正確的是（）。
    A、服務(wù)級別協(xié)議包括服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)交付方式、服務(wù)交付內(nèi)容等，各方代表需簽字
    B、服務(wù)級別協(xié)議是在一定成本控制之下，為保障IT服務(wù)性能和可維護性，服務(wù)供方與其內(nèi)部部門間定義的一 種雙方認可的協(xié)定
    C、如果服務(wù)級別協(xié)議中包含了針對某個具有高優(yōu)先事件的總目標，則運營級別協(xié)議中就應(yīng)該包括針對整個支持鏈的每個環(huán)節(jié)的具體目標
    D、一個完整的服務(wù)級別協(xié)議包括涉及的當事人、協(xié)定條款、違約處罰、雙方義務(wù)等

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/4996528941.html

  • 試題9

    某公司因信息系統(tǒng)突發(fā)故障，造成該公司60%以上的集中的基礎(chǔ)、核心、關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)不可用， 并且12小時內(nèi)不可修復。這屬于突發(fā)事件的（）等級。
    A、I 級
    B、II 級
    C、III級
    D、IV 級

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/5005017222.html

  • 試題10

    （  ）不屬于IT服務(wù)外包的特點。
    A.提升效率
    B.降低風險
    C.專注于主營業(yè)務(wù)
    D.管理復雜

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.njjt123.com/st/4121822470.html

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