系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/12/17)
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/12/17)
試題1
諾蘭成長(zhǎng)階段模型中,技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于()之間。
A.?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
B.普及期與控制期
C.控制期與整合期
D.整合期與數(shù)據(jù)管理期
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試題2
()的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品,以確定其對(duì)使用意圖的適合性。
A、軟件審計(jì)
B、管理評(píng)審
C、走查
D、技術(shù)評(píng)審
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試題3
以下關(guān)于產(chǎn)品的敘述中,不正確的是( )。
A.產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)滿足消費(fèi)者或用戶某種需求的任何有形物品或無(wú)形服務(wù)
B.任何有形物品都可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,而無(wú)形服務(wù)是不能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
C.產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西
D.產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)的結(jié)果
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試題4
以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期的描述中,正確的是:()。
A、在團(tuán)隊(duì)組建期建立好團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀以后,內(nèi)容不能隨意改變
B、“只要是小團(tuán)體,就肯定是不好的”,一切出發(fā)點(diǎn)都是以組織和團(tuán)隊(duì)的整體利益為主,而非系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的個(gè)人判斷
C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)始于規(guī)范期,此時(shí)抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,有利于團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)久的斗志和凝聚力
D、表現(xiàn)期授權(quán)的目的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心成員的能力,同時(shí)學(xué)會(huì)與系統(tǒng)規(guī)劃與管理師換位思考
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試題5
在ITSS的IT服務(wù)生命周期模型中,( )階段是根據(jù)IT服務(wù)部署情況,采用過(guò)程方法,全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
A.持續(xù)改進(jìn)
B.部署實(shí)施
C.服務(wù)運(yùn)營(yíng)
D.服務(wù)轉(zhuǎn)換
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試題6
()不屬于典型的網(wǎng)絡(luò)鏈路傳輸控制技術(shù)。
A. ATM
B. DAS
C. ISDN
D. FDDI
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試題7
The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development
of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
A. the service activities
B. the business requirements
C. the business environment
D. the improvement activities
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試題8
對(duì)保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行所必須的電力、空調(diào)、消防、安防等基礎(chǔ)設(shè)施的例行檢查及狀態(tài)監(jiān)控、響應(yīng)支持、故障處理、性能優(yōu)化等服務(wù)屬于以下()類服務(wù)。
A、信息技術(shù)咨詢服務(wù)
B、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
C、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)
D、信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)
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試題9
關(guān)于過(guò)程要素管理的表述不正確()。
A.發(fā)布可以導(dǎo)入變更,確保發(fā)布的順利
B.當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí),可用性和連續(xù)計(jì)劃必須被重新測(cè)試
C.變更管理的流程必須評(píng)估變更對(duì)可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響
D.問(wèn)題管理是預(yù)防同類事件的發(fā)生
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試題10
下列團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)性最高的是:()
A.服務(wù)工程師總數(shù)為20人,其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為18人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為16人
B.服務(wù)工程師總數(shù)為15人,其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為12人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為15 人
C.服務(wù)工程師總數(shù)為30人,其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為20人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為20人
D.服務(wù)工程師總數(shù)為40人,其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為32人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為35人
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