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2025年信息系統(tǒng)項目管理師考點答疑：怎么區(qū)分評估成本和內(nèi)部失敗成本？
信管網(wǎng)考友：
問題1：老師，怎么區(qū)分評估成本和內(nèi)部失敗成本？
問題2：一個項目發(fā)現(xiàn)了bug并去修復，這屬于評估成本還是內(nèi)部失敗成本？
問題3：測試出bug屬于評估成本，修復這個bug屬于內(nèi)部失敗成本，是這樣理解嗎？
信管網(wǎng)答疑老師：
問題1：評估成本是指為確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標準而進行的檢查、測試或評估活動的成本。比如：測試、檢查、審計、質(zhì)量審核等。內(nèi)部失敗成本是指在交付給客戶前發(fā)現(xiàn)缺陷并修復所產(chǎn)生的成本。比如：返工、廢品、修復已發(fā)現(xiàn)的缺陷、重新測試等。
問題2：測試出Bug所發(fā)生的成本是評估成本， 修復這個Bug所發(fā)生的成本 歸屬內(nèi)部失敗成本。
問題3：是這樣理解的。
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