閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
從系統論的角度看，家庭、單位、社會都是系統，系統是普遍存在的。系統論創(chuàng)始人貝塔朗菲認為：“系統是相互聯系相互作用的諸元素的綜合體”。也就是說，系統是由相互作用和相互依賴的若干部分組成的具有特定功能的有機整體。大到宇宙、地球，小到國家、個人都是系統。
什么是信息系統？戈登?戴維斯從社會觀和技術觀方面給信息系統下了定義，他認為信息系統是系統的一種，它是“用以收集、處理、存儲、分發(fā)信息的相互關聯的組件的集合，其作用在于支持組織（企業(yè)、政府、科研單位等）的決策與控制。”
信息系統的出現，對企業(yè)的生產過程、管理過程、決策過程都產生了重大影響。尤其是促進了企業(yè)組織結構的重大變革，使企業(yè)的組織結構更加扁平化、更加靈活和有效，可以實現企業(yè)的虛擬辦公、增加企業(yè)流程重組的成功率，提高企業(yè)的管理效率、降低企業(yè)的管理成本等等。