系統(tǒng)規(guī)劃與管理師（高級資格/高級工程師）簡介

考試目標

通過本考試的合格人員,要求具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平，具體包括：

(1)熟練地實施信息技術(shù)服務(wù)規(guī)劃和信息系統(tǒng)運行維護管理；

(2)制定組織的IT服務(wù)標準和相關(guān)制度；

(3)管理IT服務(wù)團隊；

(4)支持組織進行業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT戰(zhàn)略規(guī)劃，提出信息系統(tǒng)的構(gòu)建、升級、遷移、退役建議，評估、分析信息系統(tǒng)的運營成本和效益；

(5)組織策劃IT服務(wù)目標和服務(wù)內(nèi)容，制定IT服務(wù)計劃和服務(wù)方案，確定服務(wù)成本及配置服務(wù)資源；

(6)監(jiān)控IT服務(wù)計劃和方案的執(zhí)行,提升組織的IT服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，評估服務(wù)績效。