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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/10/4）在線測試：www.njjt123.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/4

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/10/4）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決。可其中很多問題，比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失，甚至有關技術指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關技術問題，而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險？
[問題3]（10分）
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)sunswin：
問題1：
1、需求分析沒做好，并且沒有經(jīng)過需求評審，干系人確認
2、測試沒有徹底，沒有驗證項目目標
3、對甲方指定的關鍵設備沒有進行分析、驗證

問題2
1后續(xù)技術服務問題，國外設備標準與國內(nèi)不一致
問題3
1、做好需求分析，并確認范圍
2、更換無線模塊
3、充分測試

信管網(wǎng)nmgwqp：
問題1
答：楊經(jīng)理只是在初步了解用戶的需求后，就立即著手系統(tǒng)的開發(fā)，沒有就項目的開發(fā)與電力公司進行深入的了解，項目的質(zhì)量管理沒有做，設置檢查點，與原來的計劃進行對照，發(fā)現(xiàn)偏差，進行及時糾偏；沒有充分了解電力公司的需求，沒有與s公司就數(shù)據(jù)接口做好，沒有試運營系統(tǒng)等等。
問題2
答：風險識別的內(nèi)容有，1、識別確定項目有哪些潛在的風險。2、識別引起這些風險的主要因素。3、識別項目風險可能引起的后果。
選用s公司的無線模塊產(chǎn)品存在的風險有：數(shù)據(jù)采集的時間長，傳輸?shù)倪^程中造成數(shù)據(jù)的丟失，數(shù)據(jù)接收的格式不一致，最重要的是沒有考慮s公司的售后服務等等。
問題3
答；第一，重新修改程序讓數(shù)據(jù)實時采集的時間符合無線模塊的要求；第二，改進程序，讓采集的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換，使之符合無線模塊的格式，把與無線模塊的接口做好，第三，在進行工程改造的過程中，要做好質(zhì)量監(jiān)控，使之符合電力公司的要求，并在項目工程改造完成后，要進行系統(tǒng)集成后的試運行，是否符合設計的標準，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，最后將產(chǎn)品交付電力公司。

信管網(wǎng)deardoggg：
問題1:
在項目實施過程未做風險分析.沒有考慮到s公司退市的情況。
未做可行性研究，項目評不到位。
未制定整體的項目管理計劃.
未對用戶的需求做更詳細的了解.只在初步了解后就開始開發(fā)工作.
未對整個項目進行項目的收尾工作,只做了初步的調(diào)試后就交付用戶使用.
采集時間過長,無線傳輸數(shù)據(jù)丟失,技術指標不符合,說明在質(zhì)量管理中做得不夠.
而出問題才聯(lián)系s公司要求解決相關技術問題，表示在溝通管理與人力資源管理中也存在較大問題。

問題2：
風險識別主要內(nèi)容是：風險的類別，風險的概率，風險形成的原因。
用s公司的模塊存在。
s公司是國外的公司，相關的標準可能用國內(nèi)不符。
s公司是存在退出國內(nèi)市場的可能性.
s公司可能會在技術接口方面與國內(nèi)公司協(xié)調(diào)有阻礙.
s公司在項目的配合上,可能無法做到及時有效.

問題3:
制定整體的項目管理計劃.
制定風險管理計劃,并對識別的風險,制定有效的應對計劃.
詳細了解用戶的需求,并制定范圍管理計劃,定義清楚整個項目的范圍.
加強質(zhì)量管理.
做好溝通管理,保持與電子公司的較好的關系,使項目出現(xiàn)問題,可以得到一定的諒解.
與s公司簽定相應的合同，充份考慮到因s公司引發(fā)的風險的應對。讓s公司負起應該負的責任。

信管網(wǎng)wzrsc2018：
1:沒有做詳細需求分析就開始開發(fā)軟件
2:沒有做技術可行性分析
3:沒有做詳細的技術測試
4:沒有分析參與單位產(chǎn)品的技術是否符合標準和驗證產(chǎn)品質(zhì)量
5:沒有作風險預測
6:沒有作風險預按
7:沒有做聯(lián)合調(diào)試

風險識別主要內(nèi)容：
1:技術標準
2:市場分析
3:產(chǎn)品質(zhì)量
4:經(jīng)濟分析
風險：
1:項目質(zhì)量不過關
2:項目失敗
3:經(jīng)濟損失大

信管網(wǎng)zhzjjx：
1、需求未進行評審，沒有讓客戶簽字確認。
2、未進行風險管理。
3、測試工作不到位。
4、項目經(jīng)理經(jīng)驗不足。